Nová verze Google Analytics: Dashboard (Řídicí panel)

21 | 04 | 2011 - Klára Boháčková

Řídicí panel (Dashboard) je jedním z nejdůležitějších přehledů. Pokud ho správně nastavíte, dozvíte se z něj mnoho důležitých informací, aniž byste museli hledat v přehledech.

To ocení převážně manažeři, kteří nemají čas učit se pracovat se softwarem a zároveň chtějí mít kdykoliv přístup k informacím.

Řídicí panel (nebo též Panel nebo Dashboard) je report, který jsme po přihlášení do starší verze Google Analytics a po výběru profilu viděli jako první. Obsahoval tabulky a grafy metrik, které jsme si na panel přidali. Když si někdo panel sám nepřenastavil, viděl v něm předchystaná data.

Panel ve starší verzi Google Analytics

Panel – noční můra marketérů?

Nápad s panelem byl dobrý, ale ne úplně použitelný. Své o tom ví hlavně marketéři, kteří se nechtěli spoléhat na ostatní a sami chtěli mít pod kontrolou důležité ukazatele. Jenže…

Jak si marketér, který nemá čas trávit prohlížením funkcí Google Analytics hodiny, dokáže nastavit potřebné metriky do reportu?
Jak správce stránek, který nezná detailně problematiku byznysu a neví téměř nic o klíčových ukazatelích výkonu (tzv. KPI), dokáže nastavit panel marketérovi na míru?
Marketér nezná hranice Google Analytics a má často na správce webu nebo analytika nerealizovatelné požadavky v nastavení metrik (takovým pak doporučujeme Coremetrics, Omniture/Adobe, Unicu nebo WebTrends).

Pokud se někomu podařilo vyřešit problém s komunikací mezi marketérem a správcem webu a tito dva se dokázali shodnout na klíčových ukazatelích výkonnosti a nastavit je, byla tu opět další „Jenže“…:

Marketér sice viděl v přehledu důležité ukazatele, často ale v dosti nepřehledné formě. Často se totiž stalo, že důležitý report jste v Dashboardu viděli jen jako výpis položek na jednotlivých řádcích.

V mnoha případech vám však barevný graf či obrázek porovnávající metriky řekne mnohem více, než sami vyčtete z řádků.

Máte-li ve firmě více oddělení nebo jen potřebujete sledovat více aspektů vašeho byznysu samostatně, bylo to ve starší verzi panelu téměř nemožné. Všechny potřebné reporty jste totiž museli doslova vměstnat do jednoho panelu s omezeným počtem místa. Na jeden panel bylo možno přidat maximálně 12 položek.

Řeší problémy nový Panel?

Některé z těchto problému řeší právě nový Panel. Právě ten prodělal jednu z největších změn a je nutné podotknout, že právě změny v panelu jsou z velké části provedeny na základě reakcí uživatelů Google Analytics. To samo svědčí o velké oblibě panelu a o jeho využití širokou veřejností.

Oproti starší verzi panelu je ten nový ještě pružnější a vysoce nastavitelný, což ocení jistě ti, pro které je Dashboard nejdůležitějším přehledem Google Analytics. Nově je Panel oddělen od všech ostatních přehledů s reporty a nalezneme ho v samostatné záložce v menu. To umožňuje přistupovat do panelu samostatně a s jeho nastavením si náležitě vyhrát.

Nebudete rozptylování jinými přehledy. Navíc nové umístění a možnosti předurčují Dashboard k tomu, aby se stal skutečně jediným a vysoce efektivním přehledem pro všechny marketéry a manažery.

Panel v nové verzi Google Analytics

Nastavte si přehledy přímo v rozhraní Panelu

K odtržení a osamostatnění Panelu přispělo i to, že pro jeho nastavení již nemusíte procházet přehledy v Google Analytics a mačkat tlačítko Přidat na Řídicí panel. Nastavit metriky si můžete přímo v rozhraní panelu.

Panel je založen na nastavování miniaplikací, které si můžete sami přidávat přímo z rozhraní Dashboardu. K dispozici jsou celkem čtyři miniaplikace:

metrika,
výsečový graf,
časová osa,
tabulka.

Metrika – zobrazí v Panelu jednu vybranou metriku.

Výsečový graf – vytvoří výsečový graf (koláčový) jedné vybrané metriky, metriku lze roztřídit dle dimenzí (např. chci vidět splnění cíle 4 napříč kampaněmi). V grafu lze zobrazit maximálně šest výsečí. Znamená to, že pokud budete mít více než šest kampaní, uvidíte pouze prvních šest nejúspěšnějších oproti cíli 4.

Nastavení koláčového grafu do Panelu

Časová osa – v grafu zobrazí časový průběh až dvou zvolených metrik. Můžete tak přímo v Dashboardu sledovat korelaci metrik, které vás zajímají.

Sledování až dvou časových os v jednom grafu v Panelu

Tabulka – vyberete hlavní metriku (hlavní sloupec) a k ní lze přidat až další dvě metriky, dle kterých budete řadit. Například chcete vidět klíčová slova s největším podílem nových návštěv a zároveň vás zajímá konverzní poměr těchto klíčových slov. Tabulka obsahuje až deset řádků.

Nastavitelná tabulka v Panelu

Multiple Dashboard – až dvacet panelů v jednom

Nový panel je nazýván též jako Multiple Dashboard. Již název napovídá, že bude k dispozici více Panelů. Dashboard nyní nabízí až 20 panelů, což umožňuje sledovat nejdůležitější oblasti vašeho webu v jednom jediném panelu. Například si vytvoříte panel ukazující konverze a výnosy ze všech zdrojů; panel, kde sledujete pravidelně obsah vašeho webu, který je aktuálně na vzestupu; sledování klíčových slov (SEO panel) atd. Každému oddělení tak můžete ušít Panel přímo na míru.

Panel stále není ve finální podobě. Tým vývojářů na něm dále pracuje a v budoucnu ho budete moci posílat e-mailem nebo sdílet s kolegy či exportovat.