Google Analytics: Návod pro webmastery, marketéry i podnikatele

24 | 08 | 2009 - Klára Boháčková

Vsadím se s vámi, že využívání Google Analytics vám přinese více peněz. Webová analytika jsou totiž mocný nástroj.

Díky nim dokážete lépe pochopit návštěvníky vašeho webu a následně váš web upravit tak, aby u vás utratili více peněz. A to vše jenom díky tomu, že pozorujete a testujete jejich chování.

Každá práce s webovou analytikou vám zvýší váš prodej o desítky procent. Spočítejte si, kolik je to peněz!

Ke sledování návštěvníků potřebujete odpovídající nástroj a manuál, jak jej využít. A protože v Česku se nejvíce používá služba Google Analytics (zkratka GA), připravili jsme pro vás online příručku, jak co nejlépe využívat Google Analytics.

Náš online průvodce starší (dodnes používané verze) Google Analytics "jak na Google Analytics" zdarma vycházel v podobě devatenácti rozsáhlých článků každé úterý a čtvrtek od 25. srpna 2009 v našem magazínu Webová analytika. Níže se můžete podívat na seznam kapitol, které se starší verze týkají.

Protože se software pro webovou analytiku neustále vyvíjí a společnost Google od února 2011 zpřístupnila beta verzi nových Google Analytics, připravujeme pro vás novou sérii článků s návody, novinkami a tipy. Cyklus článků nese název „Nová verze Google Analytics“ a bude vám přinášet čerstvé informace o změnách v softwaru.

Jelikož změny v beta verzi softwaru probíhají postupně, budou články vycházet vždy, když bude změna v softwaru zpřístupněna.

Seznam kapitol „online knihy“ o nové verzi Google Analytics:

1. Nová verze Google Analytics: jak ji zpřístupnit a jak se v ní orientovat
2. Nová verze Google Analytics: Dashboard (Řídicí panel)

Mnohé další a užitečné články o webové analytice pak naleznete na stránkách magazínu naší internetové reklamní agentury RobertNemec.com.

Seznam kapitol naší "online knihy" o Google Analytics:

1. Proč se vám vyplatí sledovat webová analytika (web analytics)
2. Přesnost a metodologie webových analytik
3. Výhody a nevýhody Google Analytics
4. Implementace Google Analytics
5. Řídící panel, KPI, výběr časového období a export dat
6. Srovnávání údajů - jak zjistit, kdy, co a proč funguje a jaká bude budoucnost
7. Řazení metrik, filtry a interpretace údajů
8. Překryvná data mapy
9. Zdroje provozu - odkud k vám přichází zákazníci
10. Jak zjistíte, na jakých stránkách zapracovat nejdříve - Přehled Obsah
11. Jak zjistíte, kolik vám která stránka vydělává - Index USD
12. Cíle v Google Analytics - jedna z nejdůležitějších metrik
13. Jak se vyhnout zkreslování údajů - segmentace návštěvníků a filtry
14. Jak sledovat chybové stránky a nefunkční odkazy
15. Práce s minoritními vyhledávači a rozlišení vyhledávačů podle zemí
16. Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) - jak sledovat to nejdůležitější
17. Jak definovat ukazatele KPI pro Web 2.0
18. Jak optimalizovat stránky pomocí Indexu USD
19. Jak využívat hledání na stránkách

Komu je náš návod určen

Tutoriál pro nastavení a využívání Google Analytics jsme koncipovali tak, abyste díky němu mohli opravdu začít vydělávat peníze. Marketéři a podnikatelé z něj pochopí, co a jak jim Google Analytics přinese a jak pomocí něj rozhodovat.

Webmasteři pak díky manuálu budou jasně vědět, co a jak mají kde udělat (manuál obsahuje množství obrázků).

Jaké zkušenosti máme s Google Analytics

Jsme experty na Google Analytics: naše internetová agentura spravuje v Google Analytics více jak 160 profilů s měsíční návštěvností přes 13 000 000 návštěv. Práci v Google Analytics se věnujeme od roku 2007. Čtyři naši konzultanti absolvovali náročný test Google Analytics Individual Qualification, někteří i na 99 %.

Autory podrobného průvodce po Google Analytics můžete kontaktovat na adresách:

Klára Boháčková: bohackova@robertnemec.com
Robert Němec: nemec@robertnemec.com

P. S. Jak Google Analytics nepoužívat :-)

Protože se rozhodujeme na základě faktů, rozhodli jsme se, že tento návod budeme vydávat dvakrát v týdnu, v dny, kdy na web naší reklamní agentury chodí nejvíce lidí. Pohled do Google Analytics nám prozradil, že se jedná o pondělí a úterý.

Řídit se podle tohoto by byl ovšem nesmysl - čtenáři by byli první dva dny zahlceni a naopak po zbytek týdne by neměli co číst. I při používání Google Analytics je zapotřebí dalších zkušeností a selského rozumu.