Pokud chcete, abychom vás kontaktovali, stačí napsat telefonní číslo
a my vám zavoláme.

Jméno
Firma
Telefonní číslo

Co o nás říkají naši zákazníci

Miloš Kastner
KASTNER software
Po optimalizaci našeho webu agenturou RobertNemec.com jsme dosáhli vynikajícího umístění na prvních ...

Články a výzkumy

Proč je 57 % firem nespokojeno s výkonem svých PPC kampaní?
Jak vůbec mohla fungovat reklama v době televize a printu?
Jak se bránit pomluvám na internetu – 3. díl

---

---

Webová analytika - magazín reklamní agentury RobertNemec.com

RSS

Webová analytika je odborný magazín (časopis) internetové reklamní agentury RobertNemec.com. Zabývá se tématikou měření a analyzování návštěvnosti internetových stránek, využívání nástroje Google Analytics v praxi a použití získaných poznatků v internetovém marketingu za účelem zvyšování zisku.

Chcete převést modifikovaný kód Google Analytics na asynchronní? Žádný problém!

25 | 08 | 2010 - Klára Boháčková
Asynchronní kód Google Analytics je sice vylepšenou verzí klasického kódu a poskytuje některé výhody, ovšem spousta lidí dodnes neví, jak přejít z původního na asynchronní kód v případě, kdy je původní kód složitěji modifikován.

Regulárne výrazy (regulární výrazy) vs. Google Analytics - podrobné příklady

20 | 08 | 2010 - Lukáš Imrich
Dobrý sluha, zlý pán. Presne toto ustálene spojenie platí aj pre regulárne výrazy (regulární výrazy, regular expressions, regex, regexp). Ak si ich osvojíte, budú vám slúžiť v mnohých oblastiach. Avšak ako toho docieliť, keď sa spočiatku zdajú tak nedostupné?

Čím byl způsobený nedávný propad návštěv z images.google.com a jak si opravit kód Google Analytics

12 | 08 | 2010 - Klára Boháčková
Donedávna systém Google Analytics umožňoval sledovat přístupy z images.google.com v přehledech. Spousta uživatelů si Google Analytics nakonfigurovala tak, aby viděli i klíčová slova u images.google. Od května 2010 se však v přehledech přístupů z images.google.com objevují samé nuly. Co je příčinou tohoto poklesu?

CrawlTrack - další open source alternativa ke Google Analytics

16 | 07 | 2010 - Lenka Šatavová
V tomto článku si představíme další open source nástroj pro webovou analytiku. Již jsme si řekli, že Google Analytics není jediným nástrojem pro WA, který je zdarma.

Piwik – open source „alternativa“ ke Google Analytics

14 | 07 | 2010 - Lenka Šatavová
Tento článek je zaměřen na představení open source nástroje pro webovou analytiku – aplikace Piwik. Piwik je v současné době v České republice téměř neznámý; nejčastěji využívaným nástrojem pro webovou analytiku je v tuzemsku samozřejmě Google Analytics.

Jak přejít na asynchronní měřicí kód v Google Analytics

28 | 06 | 2010 - Klára Boháčková
Google Analytics přešly na nový typ kódu – tzv. asynchronní. V nových profilech se vám nabídne už pouze tento. Podívejme se na to, jak jej můžete upravit, jak správně přejít ze starého kódu na nový a jaké má vlastně nový kód výhody.

Coremetrics Analytics^TM: pochopte chování svých návštěvníků

03 | 05 | 2010 - Klára Boháčková
Jak můžete získat více návštěvníků vašeho webu? Co ovlivňuje jejich míru konverze? Jak si udržet důležité zákazníky?

Online marketing v chaotické době, kdy se hlídá každá koruna

22 | 04 | 2010 - Michal Prouza
Online marketing je s každým dnem složitější, zapojuje se do něj stále více vlivů, které svým chováním ovlivňují spotřebitele ke změně svých potřeb. S růstem proměnných tak roste i množství dat k analýze.

A/B testování na Abax zvýšilo konverze o 101 %

07 | 04 | 2010 - Klára Boháčková
Ke konci loňského roku jsme začali provádět A/B testování pro jednoho z našich klientů. Výsledky byly překvapující a konverze se zvýšila o 101 %!

Jak sledovat první a poslední zdroj konverze v Google Analytics

22 | 03 | 2010 - Klára Boháčková
Jedním z největších aktuálních problémů webové analytiky je jak zjistit, odkud k vám chodí zákazníci. Skutečný zdroj návštěvy často není tím, odkud k vám přišli naposledy. Jak se s tímto vypořádává Google Analytics?

Jak měřit návštěvnost Stránek na Facebooku pomocí Google Analytics

17 | 03 | 2010 - Klára Boháčková
Vytvořili jste si Stránky na Facebooku a rádi byste získali podrobnější informace o chování návštěvníků na těchto Stránkách? Pokud používáte analytický software Google Analytics, pak to není problém. Stačí si na své Stránky na Facebooku umístit speciální měřicí kód.

Chyby v knize Google Analytics: Podrobný průvodce webovými statistikami

09 | 03 | 2010 - Klára Boháčková
Koupili jste si české vydání knihy o Google Analytics a zjistili jste, že je v ní spousta překlepů, faktických chyb a některé skripty, se kterými jste se pracně přepisovali několik desítek minut, vám nakonec stejně nefungovaly? Poradíme vám, co v takovém případě dělat.

Recenze na teplotní mapy Gemius - gemiusHeatMap

23 | 02 | 2010 - Klára Boháčková
Po vydání článku na Lupě o teplotních mapách nás oslovila společnost Gemius, abychom otestovali i jejich nástroj. Jak si vedla služba gemiusHeatMap a jaké jsou její přednosti oproti ostatním nástrojům?

Postřehy z webové analytiky - Internetové obchody versus internetové aukce

22 | 02 | 2010 - Klára Boháčková / Michal Prouza
Pakliže jste již někdy něco nakupovali přes internet, patrně to bylo právě přes internetový obchod nebo stále oblíbenější internetové aukce. Rozdíl mezi nimi je obdobný jako mezi klasickou kamennou prodejnou a stánkovým prodejem.

Postřehy z webové analytiky - Testujete? Pak si dejte pozor na Seznam!

10 | 02 | 2010 - Klára Boháčková
Stále oblíbenější metodou vylepšování internetových stránek se stává testování. Ať už AB či MVT. Jak se však na toto testování dívají dva nejpoužívanější vyhledávače u nás - Google a Seznam?

Teplotní mapy pro web: porovnání nástrojů a k čemu slouží

09 | 02 | 2010 - Klára Boháčková
Jedním z nejrychlejších, nejlevnějších a nejpoužívanějších nástrojů, které vám pomohou výrazně zvýšit efektivitu vašeho webu, jsou teplotní mapy. Vysvětlíme vám, co to teplotní mapy jsou, zrecenzujeme tři nejpoužívanější softwary, porovnáme s Google SiteOverlay a nakonec předvedeme dvě případové studie.

Postřehy z webové analytiky - Jak se správně skloňuje webová analytika?

27 | 01 | 2010 - Klára Boháčková
Obor webová analytika se v poslední době stává stále známější a vstupuje do povědomí více lidí. Na internetu je k nalezení spousta reklam, prezentací, blogů, produktů, kteří více či méně propagují webovou analytiku. Ne všude je však sousloví webová analytika používáno správně a v gramaticky přijatelném tvaru. Přečtěte si, jaká pravidla pro tento lingvistický oříšek platí.

Přestaňte exportovat data z Google Analytics: vyzkoušejte Excellent Analytics!

22 | 01 | 2010 - Klára Boháčková
Potřebujete rychle vidět data z Google Analytics a pracovat s nimi? Nechcete se zbytečně zdržovat s přihlašováním do Analytics, zde hledat ty správné přehledy, vytvářet segmenty a filtry a poté přehledy exportovat do Excelu?

Postřehy z webové analytiky - Jak se počítá míra konverze v Google Analytics?

19 | 01 | 2010 - Klára Boháčková
Pokud si myslíte, že míra konverze je ve webové analytice jasným pojmem, jste na omylu. Zjistili jsme, že i podpora Google Analytics v tom nemá tak jasno, jak by si asi přála. Podělíte počet dosažení cíle počtem návštěvníků či počtem návštěv?

Průměrná míra opuštění/poměr návratů/bounce rate v ČR

18 | 12 | 2009 - Robert Němec / Klára Boháčková
Metrika bounce rate (v češtině též překládáno jako poměr návratů či míra opuštění) udává, kolik procent návštěvníků odejde z webu po zhlédnutí pouze jediné (první) stránky. Takovéto chování návštěvníků je ve většině případů pro majitele webu samozřejmě nežádoucí.

Americké e-shopy s nejvyšším konverzním poměrem v říjnu 2009

04 | 12 | 2009 - Klára Boháčková / Michal Prouza
Americká společnost Nielsen pravidelně sleduje vývoj marketingových ukazatelů e-shopů a výsledky zveřejňuje.

Údaje (not set) v přehledech Google Analytics

19 | 11 | 2009 - Klára Boháčková
S údajem (not set) se uživatelé Google Analytics setkávají v přehledech téměř denně. Ne vždy je ale snadné tento údaj správně interpretovat. Někteří uživatelé si s ním nedokáží poradit vůbec. Jedná se o chybu v nastavení analytik, nebo to znamená něco jiného?

Přivádí více nakupujících bannery, nebo vyhledávače?

10 | 11 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Pro měření úspěšnosti PPC reklamních kampaní jsou nejčastěji používány systémy typu Google AdWords nebo Sklik. Jak ale data z těchto systémů vyhodnocovat, abyste zamezili nepřiměřenému zkreslení a špatné interpretaci výsledků?

Přímý provoz (direct traffic) není velmi často přímý provoz

06 | 11 | 2009 - Klára Boháčková / Michal Prouza
Žijete-li v představě, že přímý provoz (direct traffic) ve vašich webových analytikách znamená pouze návštěvy, kdy návštěvníci napsali URL přímo do vyhledávače nebo použili Záložek, jste na omylu.

Jak využívat hledání na stránkách

03 | 11 | 2009 - Robert Němec / Klára Boháčková
V posledním díle našeho seriálu se podíváme na to, jak zvýšit váš zisk pomocí hledání na vašich stránkách.

Jak optimalizovat stránky pomocí Indexu USD

29 | 10 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Google Analytics vám ukáže, kde a co byste měli na vašem webu změnit. Podívejme se na několik málo pohledů, dnes na Index USD.

Jak definovat ukazatele KPI pro Web 2.0

27 | 10 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
U některých typů aplikací typu Web 2.0 se může zdát těžké definovat správné KPI. Např. jak počítat počet shlédnutých stránek - když se načítá jenom několik málo stránek a zbytek funguje pomocí AJAXu?

Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) - jak sledovat to nejdůležitější

22 | 10 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Díky službě Google Analytics můžete sledovat nepřeberné množství údajů a metrik. Můžete libovolně shromažďovat a analyzovat data, ovšem to nejdůležitější, optimalizaci vašeho webu, za vás Google Analytics neudělá.

Práce s minoritními vyhledávači a rozlišení vyhledávačů podle zemí

20 | 10 | 2009 - Robert Němec / Klára Boháčková
Vaši službu Google Analytics máte již plně nakonfigurovanou a dokážete analyzovat své cíle. Ale GA nemusí zaznamenat všechny vyhledávače - a navíc je automaticky nerozlišují podle zemí.

Průměrná míra opuštění/poměr návratů/bounce rate v zahraničí

16 | 10 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Bounce rate je jednou z nejdiskutovanějších webových metrik a představuje procento návštěvníků webu, kteří daný web opouští po shlédnutí pouze jediné (první) stránky.

Jak sledovat chybové stránky a nefunkční odkazy

15 | 10 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Google Analytics vám umožní sledovat i stránky, které neexistují. Musíte ovšem správně nastavit profil a zapnout chybovou stránku (404).

Jak se vyhnout zkreslování údajů - segmentace návštěvníků a filtry

13 | 10 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Data v Google Analytics jsou velmi často zkreslována: a to přístupy z vaší firmy a firem, které se o váš web starají. Dalším důvodem zkreslení bývá průměr. Proto se používá segmentace a filtry.

Cíle v Google Analytics - jedna z nejdůležitějších metrik

08 | 10 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Aby vám Google Analytics přinášely užitek, je po nastavení profilu nutné nakonfigurovat cíle a pochopit princip aplikování filtrů. Dnes se podíváme na nastavení cílů.

Jak zjistíte, kolik vám která stránka vydělává - Index USD

06 | 10 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Při stanovování priorit musíte vědět, která stránky vám kolik vydělává. Výnosnost každé stránky vám ukáže metrika Index USD.

Jak zjistíte, na jakých stránkách zapracovat nejdříve - Přehled Obsah

29 | 09 | 2009 - Robert Němec / Klára Boháčková
Přehled Obsah pro vás bude jistě jedním z nejdůležitějších přehledů, neboť zobrazuje informace o stránkách, které byly navštíveny, přes kterou vstupní stránku k vám návštěvníci chodí, kam odchází či jaké klíčové slovo je na vaši stránku přivedlo.

Zdroje provozu - odkud k vám přichází zákazníci

24 | 09 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Zdroje provozu vám ukáží, jací návštěvníci k vám odkud přichází - a jak jsou efektivní. Podle zdrojů provozu posuzujete efektivitu svých marketingových kampaní.

Překryvná data mapy

17 | 09 | 2009 - Robert Němec / Klára Boháčková
Překryvná data mapy vám řeknou, do jakých geografických oblastí byste měli zaměřit váš marketing - a mnoho dalšího. Báječně je využijete pro váš offline marketing.

Řazení metrik, filtry a interpretace údajů

10 | 09 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Pracujete-li se stovkami stránek jednoho webu, budou vás občas zajímat jenom údaje z jedné části. Navíc se dnes podíváme, jak interpretovat některé údaje.

Srovnávání údajů - jak zjistit, kdy, co a proč funguje a jaká bude budoucnost

09 | 09 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
V dnešním dílu seriálu o Google Analytics si povíme o možnostech srovnávání jednotlivých údajů a grafů. Dále se zaměříme na postup, kterým můžete zjistit účinnost reklamy a rovněž časový odstup, s nímž reklama začne působit a přinášet zvýšení prodeje.

Řídící panel, KPI, výběr časového období a export dat

08 | 09 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Spousta generovaných dat a metrik se může jevit jako nepřehledná a uživatel se může lehce ztratit. Při bližším prozkoumání uživatelského rozhraní Google Analytics ale zjistíte, že jednotlivé přehledy jsou vybudovány tak, aby orientace v nich byla intuitivní.

Implementace Google Analytics

03 | 09 | 2009 - Robert Němec / Klára Boháčková
Pro úspěšné sledování kampaní a metrik na vašem webu je nejdůležitější správně implementovat a nakonfigurovat službu Google Analytics.

Výhody a nevýhody Google Analytics

01 | 09 | 2009 - Klára Boháčková / Robert Němec
Rozhodli-li jste se zvýšit efektivitu vašeho webu, potřebujete k tomu analytický nástroj. Na trhu je dostupné množství analytických nástrojů, např. AWStats, TOPlist, Google Analytics nebo Omniture SiteCatalyst.

Přesnost a metodologie webových analytik

27 | 08 | 2009 - Robert Němec / Klára Boháčková
Při získávání údajů o výkonnosti vašeho webu pomocí webových analytik často narazíte na problém nepřesnosti získaných dat. Pravdou je, že tato data nikdy nebudou stoprocentně odpovídat realitě a je dobré brát jejich hodnoty pouze orientačně.

Proč se vám vyplatí sledovat webová analytika (web analytics)

25 | 08 | 2009 - Robert Němec / Klára Boháčková
Provozujete e-shop, cestovní kancelář, nebo na webu jenom sbíráte poptávky? Jste finanční instituce, nebo jen standardní firma? Jakmile přes váš web generujete alespoň milion korun ročně, vyplatí se vám investovat do sledování webových analytik.

Google Analytics: Návod pro webmastery, marketéry i podnikatele

24 | 08 | 2009 - Robert Němec
Vsadím se s vámi, že využívání Google Analytics vám přinese více peněz. Webová analytika jsou totiž mocný nástroj.